Siga o passo a passo de devoluções e solicite crédito ou reembolso dos valores do seu pedido.
Você pode optar por crédito financeiro para novas compras ou reembolso conforme a forma de pagamento do pedido.
Importante: O reembolso, estorno e/ou abatimento de parcela(s) será processado após a devolução chegar ao nosso centro de distribuição e o produto ser conferido.
O prazo de reembolso começa a contar a partir da data dessa conferência e pode variar conforme o banco/operadora.
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Validade dos Produtos
Não enviamos produtos com menos de 3 meses de validade. Caso ocorra, solicite a devolução em até 7 dias
Devoluções não aceitas
- Produtos usados ou sem embalagem original;
- Produtos vendidos com termo de aceite;
- Produtos com prazo de devolução expirado.
